Widerrufsrecht und Rücksendung der Ware (siehe auch AGB)

Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir unseren Kunden ein Widerrufsrecht. Bereits bezahlte Rechnungen werden nach Erhalt der Ware zurück überweisen.

Rücksendungen müssen vorab per Email (info@naroma.ch) angekündigt werden.

Rücksendungen an Naturkosmetik Köstinger erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, in neuwertigem Zustand, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel innerhalb 10 Tagen ab Rechnungsdatum an Naturkosmetik Köstinger zu schicken.

Folgende Artikel sind vom Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen:

Personalisierte Artikel (z.B. Gravur oder Bestickungen)
Benutzte und geöffnete Öle- Pflege- und Nahrungsergänzungsartikel
Speziell für den Kunden beschaffte Ware und Einzelanfertigungen auf Wunsch

Rücksendungen durch den Kunden erfolgen an:

Onlineshop NAROMA
Naturkosmetik Köstinger
Hübelrebe 2
5453 Remetschwil
info@naroma.ch

Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Sendebestägigung der Warenlieferung massgebend. Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Bereits geleistete Zahlungen durch den Kunden, werden ausschliesslich per Banküberweisung rückabgewickelt. Wir behalten uns vor, Ersatz für mögliche Beschädigung oder übermässige Abnutzung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen.